Inteligência Emocional foi tema no Café com Associados nesta quinta-feira
A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Farroupilha realizou nesta quinta-feira, 9, mais uma edição do Café com Associados. O encontro teve como tema “Inteligência Emocional: para lidar com pressão, pessoas e desafios” e contou com palestra da especialista Denise Gasparetto, que abordou como o desenvolvimento das competências emocionais pode contribuir para melhores resultados profissionais e pessoais.
De acordo com Denise, a inteligência emocional é uma habilidade cada vez mais valorizada no mercado de trabalho, pois influencia diretamente a forma como as pessoas lidam com metas, conflitos, clientes e situações de pressão.
A palestrante ressalta que, atualmente, o comportamento tem peso decisivo na permanência dos profissionais nas empresas. “As pessoas são contratadas pela habilidade técnica e demitidas pelo comportamental. A inteligência emocional tem um papel fundamental no desenvolvimento pessoal e profissional, ajudando a enfrentar os desafios do comércio, dos serviços e da indústria”, afirmou Denise.
Outro tema abordado foi a diferença entre pressão e metas. Segundo Denise, a pressão exige respostas rápidas e, quando não há autocontrole, o profissional pode comprometer negociações e oportunidades.
“Quando consigo entender a pressão e manter a tranquilidade, fica muito mais fácil atingir os resultados. O autogerenciamento é um dos pilares da inteligência emocional e faz toda a diferença nesses momentos”, explica.
Para desenvolver essa capacidade, a especialista aponta o autoconhecimento como elemento essencial. Conforme destaca, conhecer as próprias emoções permite agir com mais equilíbrio diante de situações difíceis e tomar decisões mais assertivas.
Denise enfatiza que esse processo deve envolver todas as pessoas dentro das organizações, independentemente da função exercida. “Funcionário, gestor ou empresário, todos precisam investir em autodesenvolvimento. Muitas vezes o profissional domina a parte técnica, mas encontra dificuldades na comunicação ou na resolução de conflitos, e isso acaba prejudicando seu desempenho.”
Ela também reforça que nunca é tarde para desenvolver novas competências emocionais e que o processo depende de prática contínua. “O conhecimento não ocupa espaço. Mais importante do que velocidade é a constância. É preciso analisar diariamente como reagimos diante da pressão para desenvolver o autocontrole e melhorar a forma de nos comunicar.”
Promovido pela CDL Farroupilha, o Café com Associados busca proporcionar momentos de capacitação, troca de experiências e atualização para empresários, gestores e profissionais, abordando temas atuais que impactam diretamente o ambiente corporativo e o desenvolvimento das equipes.
