Davi Almeida pediu para que os moradores façam a reclamação junto ao Procon
Moradores de Farroupilha seguem enfrentando problemas com a qualidade da água fornecida pela Corsan. Há cerca de 15 dias, ouvintes da Spaço FM têm encaminhado vídeos e fotos mostrando água com coloração amarelada e tons escuros saindo das torneiras em diferentes bairros do município.
Nesta semana, a companhia realizou a abertura de hidrantes em vários pontos da cidade para fazer o expurgo das impurezas na rede. Apesar da ação, moradores afirmam que a turbidez da água continua sendo registrada em diversas regiões. Na manhã desta terça-feira, 19, novas reclamações foram encaminhadas à emissora, reforçando a preocupação da comunidade e cobrando providências urgentes.
Diante da situação, o presidente da Câmara de Vereadores de Farroupilha, Davi Almeida, em entrevista para a Rádio Spaço FM na manhã desta terça-feira, 19, voltou a cobrar respostas da Corsan. Segundo ele, o problema já atinge diferentes regiões da cidade e mobiliza o Legislativo em novas ações junto aos órgãos competentes.
Conforme Almeida, o Legislativo irá votar um requerimento solicitando que a Vigilância Sanitária realize análises na qualidade da água distribuída no município. O pedido foi encaminhado pela Frente Parlamentar criada para acompanhar os problemas relacionados ao abastecimento, presidida pelo vereador Juliano Baumgarten. “O detalhe é que a gente chama a Corsan e a Corsan não nos responde. Chamamos a Agergs e também não temos resposta. A população cobra uma solução dos vereadores, e nós estamos fazendo tudo o que está ao nosso alcance”, afirmou.
O presidente destacou que o Legislativo já promoveu audiência pública sobre o tema, notificou órgãos reguladores e encaminhou denúncias ao Ministério Público. Segundo ele, também foi elaborado um grupo de trabalho que apontou 14 itens que precisariam ser ajustados pela concessionária antes da assinatura de um possível aditivo contratual.
Almeida ressaltou ainda que a câmara orienta os moradores a formalizarem reclamações junto ao Procon e ao canal de atendimento da Corsan. Conforme ele, os registros são fundamentais para fortalecer futuras cobranças junto à Agência Nacional de Águas, Ministério Público e Agergs. “Hoje o que nós indicamos é que as pessoas façam o registro no Procon e também no 0800 da Corsan. Precisamos desses dados para comprovar os problemas e buscar providências”, ressaltou.
Além das manifestações individuais, moradores também defendem um maior envolvimento da União das Associações de Bairros para mobilizar a população em um abaixo-assinado cobrando rapidez na solução dos problemas relacionados ao abastecimento e à qualidade da água no município.
O presidente da Câmara também criticou a dificuldade de comunicação com representantes da empresa após mudanças internas promovidas pela concessionária. Segundo ele, a falta de retorno gera sensação de abandono na comunidade. “A população chega em casa no fim do dia e não tem água. Em outros momentos, a água vem com cheiro ruim ou cor diferente. Isso já atingiu praticamente toda a cidade. Nós seguimos cobrando respostas e providências”, completou.
Ele informou ainda que os vereadores buscam uma nova agenda com a Agergs e com o Ministério Público para avançar nas tratativas e cobrar medidas mais efetivas da concessionária.
A Corsan orienta que qualquer cliente que identifique alteração na água ou necessite de esclarecimentos entre em contato pelos canais oficiais de atendimento, através do aplicativo Corsan, pelo site cliente.corsan.com.br, WhatsApp ou pelo telefone gratuito 0800-646-6444, para que as equipes possam atuar e corrigir a situação com maior agilidade.